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欢仔来到小学的第一天，站在讲台上做自我介绍："大家好，我叫周欢，来自贡巴！"台下同学们哄堂大笑，吓得欢仔不敢再开口。原来大家是在笑她的普通话太不标准了。
操场上的柳树发芽了，欢仔被一个高个子女同学拖到大树下面，用弹簧单片剃掉了她的眉毛。无论她怎么叫喊，都没人能听见。
有一群学生把欢仔的笔记本扔进了喷水池，等她跳进水里捞的时候，发现本子早就被他们撕烂了。她一个人在水池里抱头痛哭。
放学的时候，欢仔发现自己的自行车又不见了，一群男生在旁边讪笑，她知道又是他们干的，但她不敢去找他们要回来。她恨自己这么胆小怕事，好想死。
"很好，继续回忆。讲出来，把心里的想法通通告诉我，我真的很想帮助你。"
白乔恩看了一眼藏在书本里的录音笔，原来她早已暗中录音。
欢仔逐渐放下了戒备，整个人完全沉浸在回忆里，眼眶里噙满了泪水，一张口就流了下来。
"有一天傍晚，我在天桥上站了很久很久，两颗门牙还在隐隐作痛，我又被打了。越来越觉得自己不配活在这个世界上。这是一个弱肉强食的世界，像我这样的人迟早会被打死的。本来是想跳下去，下面就是一条大河，我这样的人恐怕连喂鱼都没有资格。可是，一只脚悬空的时候，我又退缩了。我终于认命了，我是一个连自杀都没有勇气的人渣。"
"今天，她们把我关在厕所里扒光了我的衣服，我不敢出去，就在厕所里待了一整天，直到深夜学校的人都走光了，才敢跑出来。我发誓，我迟早会杀了他们的，坏人都该死。"
欢仔身子开始发抖，情绪变得异常激动。
"今天，她们又玩起了用钱换视频的游戏。中午的时候把我拽到没有人的墙根里狠狠扇我的耳光，把过程拍下来给我观赏，没错，她们把这叫做观赏，然后威胁我拿钱来换视频，不然她们就把视频传到网上去。该怎么办呢？除了哭，我也不敢告诉任何人。"
"有一天晚上，我很晚才回家，白天被同学关在黑屋子里差点没能出来，我一个人走在街上心里难过到了极点，这时候一个蓬头垢面的捡垃圾的男人突然冲出来拦住了她，男人冲欢仔咧嘴一阵怪笑，然后伸出手来捉住欢仔的肩膀，就开始抽欢仔的耳光：'谁说我是窝囊废，你才是窝囊废，你才是窝囊废，你个废物，你个废物，你个废物！'我努力想挣脱他的脏手，大声呼救，男人却用手蒙住我的嘴，我再也发不出任何声音。
"很明显这个男人精神有问题！"白乔恩认真地补充了一句。
"直到男人抽累了，那男人像玩了一场过瘾的游戏，丢下我得意地离开。我坐在垃圾桶旁边的地上，小声地啜泣，生怕再引来坏人。直到第二天早上，妈妈在垃圾桶旁边发现了我。后来，无论妈妈怎么追问我的脸是怎么回事？我都紧闭嘴唇，不愿提起半个字。自打那以后，我就不怎么愿意说话了，即便开口，也变得不像以前那么利索。"
说到这里，欢仔突然停了下来，无声的眼泪哗哗的往下掉。看得出来这件事对她造成了极大的心理创伤。
"说说吧，为什么，从那以后就不愿讲话了？"
白乔恩一个洪亮的响指，将欢仔从回忆里唤醒过来。她十分精明地拆穿了欢仔并没有全部说出来，而是有所隐瞒。实际上欢仔确实隐瞒了捡垃圾的男人那一段。
"好，我们再来一次！"
"再来一次！"
"再来一次！"
这么连续来了好几次，白乔恩终于从欢仔口中套出了捡垃圾的男人那一段，并且断定这种伤害就是压倒她的自信心导致她后面不愿开口讲话的最后一根稻草。
欢仔经受过年幼丧父之后，心灵十分脆弱，再加上一直以来在学校被同学们排挤欺负，情节严重的可以说是被霸凌，那天那个疯子一样的陌生男人突如其来的伤害，让她感觉到极大的耻辱，她深深感到自己比那个流浪汉还不如，是个彻头彻尾的废物。
白乔恩再次对欢仔进行催眠，并让欢仔进入了自己假定的情境，情境中有一个捡垃圾的男人，白乔恩必须要让欢仔亲耳听到那个捡垃圾的男人亲自对她说："对不起，请原谅我这个疯子！"
每次，当捡垃圾的男人转过头来，正要说出这几个字的时候，欢仔就意外地惊醒了。白乔恩又不得不重新再来一次。如此反复，最后终于成功。
当欢仔离开白乔恩诊所的时候，已经是黄昏。欢仔脸上的表情恹恹的，就像一个泄露了内心秘密的人，有一种被掏空的感觉。
直到欢仔离开了好久，白乔恩独自坐在椅子上，失神了好一会儿。录音笔里回放着刚刚欢仔说的话，一段一段的，听着让人心痛。
欢仔说："你知道什么感觉是极苦吗？全世界没有一个人看得起你，他们以伤害你为乐，你没有朋友，走在任何一个地方，随时都能大哭一场。你随时都想死，你感觉自己真的是个废物，根本不配活在这个世上，尽管这个世界对你而言就像地狱一样暗无天日，你还得装作若无其事，在人前微笑。"
欢仔说："为什么偏偏是我？就因为我说话不利索，长得不好看，成绩不好，还是个高度近视的四眼妹？我恨透了她们。甚至想过要杀死她们所有人。"
以前对校园霸凌只是有过耳闻，这是白乔恩第一次接触真人病例，没想到一个被霸凌的受害者的内心是如此的千疮百孔，并且最痛苦的还不是身体上的伤害，而是心理上对自我的怀疑以及因为有苦难言造成的对周围人的不信任是更加可怕的。
欢仔一个人坐在去公司加班的地铁里，脑海里还回想着白乔恩刚刚在诊所告诉她的一番话。
"青春期是个半人半兽的混合体，学校就像个大熔炉，小孩的认知都来自于主流的教导，什么是对什么是错，什么是好什么是坏，标准是单一的。个性张扬的孩子无法融入集体，个性软弱的孩子会被欺负，对他们而言，校园就像小小炼狱场。许多小孩默默忍受着这种无声的折磨，在最美好最娇嫩的年纪，他们的心和自尊被揉来揉去。"
"如果让我给出建议，我会说--首先是，活下去。跳楼和割腕都没什么用，别人不会因此同情你。其次是，相信自己。不要因为被霸凌就自我嫌弃，也许你成绩稀烂，也许你长得不好看，也许你肥胖，你孤僻，但这一切都不能成为你被霸凌的理由。没有人是完美的，万物皆有缝隙，那才是光进来的地方。"