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他们三人姗姗而行,步入张阿姨的视线,她便放心的转身回到后厨。
恰巧汪梦远走到店门时,老奶奶突然冒了出来,而小陈和漠北不谋而合的给他一个意味深长的眼神,继而走进店内,一眼能洞悉一切,哈哈,小子,你的工作来了,赶紧完成它。
对此,汪梦远早已司空见惯,只怕接下来的时间,这事得由他个人承包,依旧毕恭毕敬的问候,给她打饭。
“怎么一次再一次的给她盛很多,她真是你亲奶奶啊,还是你有病?”
吴成不忙于切面筋,反倒热情米饭的事宜,还不忘讥讽。
本以为一开始吴成只是心直口快的数落几句,有这看来是他太天真了,不进行反击,说不好吴成凭借着他自己是老员工,以后还会变本加厉的羞辱他。
“是我亲奶奶咋啦,故意给她打的很多,觉得碍眼,可以把白布蒙住双眼不就行啦,再觉得闹心,你也跟阿姨告状去,我可以随时奉陪。”
汪梦远冷笑,盖上盖子,转身离开,留下吴成的暗暗愤懑。
没过多久,胡子拉碴的中年男子走进来,汪梦远将他领到A区,昨天可是开过会,下达提前付款的指示,心里还是没有底。
若是顾客是图钉,碰上去可就扎心了,这不应是止步不前的借口,待他下好单后,汪梦远颤音道:“先生,您好!您也知道等一会大厅里顾客多了再买单还得排队,多浪费您的时间,要么我现在就替您买单吧?现在人少。”
见他顿时微微一怔,汪梦远有点紧张,不知所措。
出人意料的是他转瞬笑了,“行,这样挺好的,考虑周到,昨天买单还等了很久,就影响我中午回去休息。”
哈哈!
接着,他掏出手机,文质彬彬的说:“你们有二维码吗?可以扫一下吗?”
“您稍等片刻,我去拿手机,你扫手机就可以嘞。”
话罢,汪梦远就往前台走去。
然后,他们也按照要求去做,仅有少数的人反对,语气强硬的说,吃过饭再给不会跑单的,于是他们成为被重点看守的对象。
即便如此,还有出现跑单的现象。
“小汪,过来一下,等一下再忙。”张阿姨盯着电脑屏幕。
听到阿姨的呼唤,汪梦远似乎嗅到异样,小跑过去,忐忑不安:“阿姨,有事吗?”
林温雅正在数着一沓面值十元的钞票:“早上少收了50元。”
语音刚落,汪梦远紧张兮兮,心想:“天啊,我怎么走背字,半天的工资就这样没有了。”
冷静几秒钟,汪梦远还是不敢相信,这事怎么会发生在自己的身上。
张阿姨手动鼠标滚动到逃单的那段。
汪梦远屏住呼吸,左手按在电脑桌上,支持全身的力量,右手笔直得下垂,全神贯注地死盯着屏幕,生怕那个片段会人间蒸发了:
“大厅里人头攒动,狭窄的走道都能堵得水泄不通,刘海去后厨给顾客盛米饭去啦,汪梦远手里紧攥着客人的钱和预付账单,到了前台排队替他买单,看到有顾客喊点菜、倒水和餐巾纸,就把钱塞进围裙前的布兜里,去忙服务去了。
等忙一段时间后,又去前台,停留几秒钟,看排队付款的人还是很多,又去服务顾客啦。
来回折腾几次,当第四次,你折回A区,直接把顾客给你的钱又还给顾客,他看了一眼把钱直接夹在钱包里就离开旺祥店。”
“是你太忙了,忙得晕头转向,一下子同时服务三桌顾客。”张阿姨笑着说。
“我以为那是找回的零钱就给了顾客,是我忙晕掉了。”汪梦远赶忙解释道。
林温雅和张阿姨哈哈地笑了,而汪梦远感觉无地自容。
张阿姨信心满满地说:“那是常客,顾客以为给的是百元。”
汪梦远低声地说:“那钱,我补上,从我工资里扣。”
此刻,汪梦远懊恼后悔的,血液都聚集在脑部,在拼命地回顾那一幕,幻想手握月光宝盒,口喊“般若波罗蜜!”,返回那一时,制止这个愚蠢至极的事出现。
不敢想象,把服务顾客放在首位,却让他深陷无奈之中,假如当时一直站在前台,结账后,再去理会哪些吆喊服务的顾客就不会出现这样尴尬的事,若真是那么做,下面的顾客等得太久,会对店的服务态度产生差的印象。
可是,现实是残酷的,生活没有彩排,更没有后悔药。一上午,跑腿洒汗水只是换来了别人茶余饭后调侃的丑事。
汪梦远则没有做更多的辩解,或许都是徒劳的,制度是死的,是无人情味的。
张阿姨轻轻地拍汪梦远的背,“好好工作,这事不能怪你,顾客太多了。”
这话带来了温暖,融化汪梦远压在心上那块无形的冰,像严寒中挂在空中灿烂的太阳,给人莫大的暖意。
“难道顾客真以为给的是百元吗?。”
此刻,汪梦远心有不满,差点想骂人。
张阿姨心平气和地说:“他是常客,平时都是让服务员给买单,不像故意装成不知情的,改天等顾客想起来就会回来补上。”
说完,张阿姨拿起公文包就离开饭店,进入川流不息的人群,站口的风肆无忌惮地光顾这地下二层,她用手轻轻地捋顺被风吹乱的头发,脸色凝重:“不知道跑单多少次啦,积少成多,倘若让服务员去买单,那以后怎么能留得住他们呢,如何解决这个问题是迫在眉睫的事。”
汪梦远好奇地追问林温雅:“顾客真得会还给我们钱吗?”
林温雅掩嘴笑道:“白日做梦,逃单,我没有见过有顾客来给钱的。”
“看阿姨自信的表情,我以为他真会把钱送回来呢,温雅姐,这钱,真的需要我赔吗?”